Înregistrare comenzi clienți

Modulul Comenzi clienți permite înregistrarea și urmărirea acestora primite prin diverse canale: telefonic, pe website, prin e-mail, online. Cu ajutorul acestui modul, aveți posibilitatea de a vă asigura de faptul că toate comenzile sunt procesate și livrate conform planificării. Acest modul este integrat cu cel de Achiziții, astfel că din comenzile primite de la clienți puteți genera automat comenzi către furnizori. Modulul este integrat și cu cel de Vânzări , astfel încât din comenzile înregistrate să puteți genera automat documente specifice. 

Adăugarea unei comenzi de client se face accesând meniul Comercial - Comenzi clienti, iar din partea dreaptă a ecranului apăsând *+*. În modalul care se deschide este necesar să completați toate cămpurile marcate cu *  

Introduci în sistem comenzile de la clienți ,împreună cu informațiile detaliate despre termenele și condițiile agreate împreună, cum ar fi : termenul de livrare, adresa de livrare sau modalitatea de plată.

În fereastra care se va deschide după salvarea informațiilor , puteți adăuga manual produse multiple dând click pe butonul roșu sau puteți importa un fișier excel de la opțiuni.

Aveți posibilitatea de a urmări statusurile prin care trec aceste comenzi de clienți, de la introducerea lor în sistem și până la validare. La trecerea dintr-o stare în alta, puteți defini fluxuri de aprobare sau notificare prin email.

O alta modalitate de a adăuga o comanda de client este din interiorul ofertei de client, de la Cu cele selectate aplică Acțiunea - Emite comandă, după care este nevoie să parcurgeți toți pașii menționați anterior .